La lingua del contratto è il tedesco. È valida esclusivamente la legge tedesca. È determinante la versione tedesca di queste traduzioni e termini commerciali. La versione italiana è solo a scopo informativo.

I. Venditore; ambito di validità
II. Stipula del contratto (acquisto)
III. Svolgimento di ordini di acquisto / acquisto singolo e acquisto regolare di valori reali
IV. Deposito di valori reali, commissioni di deposito
V. Cessazione del deposito, vendita di valori reali da parte del cliente
VI. Avvertenze sui rischi e responsabilità
VII. Diritto di recesso
VIII. Limitazione di responsabilità e richieste di risarcimento danni
IX. Informativa sulla privacy / Consenso al trattamento e all'utilizzo dei dati
X. Obbligo di cooperazione e di diligenza del cliente, cessione
XI. Disposizioni finali

I. Venditore; ambito di validità
(1) Contraente e gestore del Sachwertdepot online è: GranValora GmbH & Co. KG, (di seguito “GranValora”), Im Dachsstück 9, 65549 Limburg, numero di partita IVA: DE306376982, telefono +49 6431 49589-80, fax: +49 6431 49589-89, e-mail: kontakt@granvalora.de, Homepage: www.granvalora.de.
(2) Tutte le forniture, i servizi e le offerte di GranValora nei settori dei metalli preziosi, dei diamanti, dei metalli tecnologici, delle terre rare (di seguito "valori reali"), nonché il loro deposito e amministrazione sono effettuate esclusivamente sulla base delle presenti Condizioni generali di contratto (di seguito "CGC"). Queste CGC costituiscono la base del rispettivo contratto con GranValora, anche se questo contratto è stato concluso tramite il cosiddetto Sachwertdepot online di GranValora o in qualsiasi altro modo mediante vendita a distanza o commercio elettronico. Queste CGC si applicano all'intero rapporto commerciale tra GranValora e consumatori e imprenditori (di seguito "cliente"). Non vengono applicate le CGC del cliente. Questo vale anche se GranValora non ha espressamente contestato la loro validità in singoli casi o ha fatto riferimento a una lettera contenente le CGC del cliente.

II. Stipula del contratto (acquisto)
(1) GranValora offre ai suoi clienti l'acquisto di valori reali per le offerte e i prezzi di GranValora contenuti nelle brochure, pubblicità e altro materiale promozionale del sito web (www.granvalora.de). Queste sono senza impegno se non espressamente dichiarate vincolanti. A tale proposito anche il cosiddetto modulo d'ordine di acquisto di GranValora o la presentazione di beni nel Sachwertdepot online di GranValora non contengono ancora un'offerta vincolante di vendita. L'offerta di stipulare un contratto di acquisto ed eventualmente un contratto di deposito da parte dal cliente avviene compilando e firmando il modulo d'ordine di acquisto o facendo clic sul pulsante "Stipulare contratto con obbligo di pagamento\” dopo aver compilato la pagina di ordine. Abbiamo il diritto di evadere questo ordine entro due giorni lavorativi e, in particolare, di accettarlo in conformità con il seguente paragrafo (2), affinché il contratto diventi vincolante. Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli ordini, in particolare quelli dei clienti che hanno dimostrato di essere in ritardo nel pagamento o che si sono dimostrati inaffidabili negli ordini precedenti. Nell’ambito dell’ordine non sono possibili modifiche individuali di queste CGC.
(2) Il cliente ordina i valori reali a GranValora, dichiarando e osservando le rispettive quantità (minime) e denominazioni. Inviando l'ordine (il cosiddetto ordine di acquisto) o gli ordini online dopo aver compilato la pagina di ordine e facendo clic sul pulsante "Stipulare contratto con obbligo di pagamento\”, il cliente offre la stipula del contratto a GranValora. Il contratto è concluso solo quando GranValora conferma espressamente l'acquisto con una conferma di esecuzione in forma scritta. Con questa conferma di esecuzione i prezzi attuali dei valori reali della giornata di negoziazione non sono garantiti e non concordati contrattualmente, ma solo con l'esecuzione e l'acquisizione dei valori reali (vedi III. clausola 4). La conferma di esecuzione è al contempo prova del contenuto del contratto. In caso di un ordine eseguito su internet, l’e-mail generata automaticamente con una conferma dell'ordine dopo la ricezione non è una dichiarazione di accettazione o un contratto.

III. Svolgimento di ordini di acquisto / acquisto singolo e acquisto regolare di valori reali
(1) L'ordine (acquisizione di valori reali) verrà eseguito da GranValora solo se sono stati pagati il prezzo di acquisto e le eventuali commissioni. Con ogni pagamento del prezzo di acquisto effettuato dal cliente sul conto bancario di GranValora, il cliente commissiona a GranValora in forma fisica l’acquisto di metalli preziosi, diamanti, metalli tecnologici e/o terre rare presso grossisti di materie prime riconosciute e certificate, zecche e/o rivenditori di metalli preziosi, soggetti ai termini e condizioni indicati in III clausola (2). Vengono acquistati solo lingotti di metalli preziosi conservati secondo lo standard bancario con un titolo di almeno 999/1000, che provengono da produttori appartenenti alla “Good Delivery List of Acceptable Refiners” della “London Bullion Market Association” (LBMA). L'obiettivo è acquistare lingotti con un rapporto favorevole tra aggio e dimensioni.
(2) Il cliente specifica i valori reali desiderati nel modulo d'ordine di acquisto o nella sua area cliente in caso di un ordine online. È possibile effettuare pagamenti singoli senza piano di risparmio a partire da € 500. Se il cliente commissiona a GranValora l’acquisto regolare di valori reali, deve pagare il prezzo di acquisto in importi mensili, l'importo minimo è di € 25 al mese. La quota (o la percentuale di ponderazione) dell'importo regolare di acquisto per valore reale viene scelto dal cliente nel modulo d'ordine di acquisto o all’interno della sua area cliente al momento dell'ordine online.
Se il cliente ha richiesto di dinamizzare il suo tasso di risparmio, ciò avverrà per la prima volta 12 mesi dopo il primo tasso di risparmio. In seguito il tasso di risparmio verrà adeguato ogni 12 mesi. L'aumento corrisponde all’importo della quota specificata nell'ordine di acquisto e si riferisce al tasso di risparmio corrente. Il cliente verrà informato dell’adeguamento pianificato quattro settimane prima di ogni adeguamento. Se viene concessa l'autorizzazione di addebito diretto, la revoca è possibile fino a 14 giorni prima della data di addebito. Il cliente può richiedere una modifica dell'importo degli adeguamenti o una risoluzione finale in qualsiasi momento con un preavviso di 14 giorni.
(3) Per tutti i contratti è possibile effettuare dei pagamenti supplementari a partire da € 25. È sufficiente un versamento sul conto di GranValora indicando il nome e il rispettivo numero di contratto. Inoltre l’ordine dei valori reali non ha un periodo di validità. Gli acquisti singoli vengono effettuati una volta alla settimana, sempre di venerdì. L'acquisto di valori reali in caso di regolari acquisti di valori reali viene effettuato due volte al mese (sostanzialmente il 1° e il 15° del mese e in conformità con i seguenti principi sempre di venerdì). Se un venerdì è un giorno festivo o se non è possibile effettuare il trading di valori reali un venerdì per qualsiasi altro motivo importante (in particolare malattia della direzione di GranValora a causa di malattia, sospensione delle negoziazioni), l'acquisto verrà effettuato il successivo giorno di negoziazione.
(4) Per l'acquisto di valori reali, vengono presi in considerazione tutti i pagamenti in entrata o addebitati, che possono essere registrati fino alle 11 del giorno di negoziazione. Ai fondi trasferiti dal cliente a GranValora non vengono applicati interessi. Sono validi di i prezzi del giorno di esecuzione (soggetti alle condizioni del pagamento del prezzo di acquisto sotto III. clausola 1). Per orientarsi vengono pubblicati giornalmente i listini prezzi su www.granvalora.de. Nel caso dei metalli preziosi, Heraeus acquista sempre i metalli preziosi ai prezzi attuali per i prodotti lavorati delle ore 12:00 della rispettiva giornata di negoziazione. La somma d’acquisto corrisponde all'importo dell'acquisto meno la commissione.
(5) Per la creazione di piani di risparmio è possibile che venga addebitata una commissione di avvio. In questo caso, 70% di tutti i pagamenti in entrata vengono inizialmente utilizzati per coprire la commissione di avvio. Gli importi per l’acquisto di valori reali verrà effettuato solamente quando verrà superata questa somma. Non è previsto il rimborso della commissione di avvio anche in caso di risoluzione del contratto. In caso di aumenti dei tassi di risparmio, anche l'importo della commissione di avvio concordato è prevista sull’importo dell'aumento.
(6) GranValora è obbligata a eseguire gli ordini per l'acquisto di valori reali solo nella misura in cui il cliente ha pagato importi sufficienti per facilitare l'esecuzione. Se GranValora non esegue l'ordine completamente o parzialmente, informerà immediatamente il cliente. L'obbligo di consegna di GranValora è limitato ai beni consegnati dai suoi fornitori ("obbligazione generica limitata"). Si considerano concordati i prezzi validi in Euro il giorno di esecuzione (acquisizione) per le transazioni di acquisto e vendita. Per orientarsi vengono pubblicati regolarmente i listini prezzi su www.granvalora.de; questi possono differire dai prezzi validi il giorno dell'esecuzione. GranValora si riserva il diritto di recedere dal contratto se i fornitori non consegnano i beni necessari a coprire l'attività con il cliente. Questo non viene applicato se GranValora è responsabile dell’interruzione della fornitura. GranValora si riserva inoltre il diritto di recedere dal contratto in determinati singoli casi. Le ragioni di recessione comprendono in particolare, ma non esclusivamente: aumento a breve termine del prezzo di acquisto di oltre il 10% rispetto ai prezzi di acquisto calcolati, volume degli ordini inaspettatamente elevato, strozzature nella capacità di deposito, cattiva affidabilità creditizia o informazioni false del cliente in relazione alla stipula del contratto. GranValora si impegna a informare immediatamente il cliente in merito alla recessione e ai suoi motivi e a rimborsare immediatamente il prezzo di acquisto.
(7) I valori reali acquisiti dal rispettivo cliente vengono accreditati sul conto in base al loro peso e valore e possono anche costituire una frazione di unità di peso. Il peso e il valore dei valori reali sono indicati con sei cifre dietro il punto decimale e possono essere visualizzati dai clienti in qualsiasi momento nell’area cliente del Sachwertdepot di GranValora.

IV. Deposito di valori reali, commissioni di deposito
(1) Il cliente commissiona a GranValora di consegnare e depositare i valori reali che ha acquistato o consegnato direttamente nel magazzino previsto. I beni sono attualmente depositati in franchigia doganale in Germania presso la Metlock GmbH a Francoforte sul Meno. A seconda del valore reale e dell'origine, lo stoccaggio viene effettuato in un deposito di transito doganale ed è esente da IVA. Salvo diverso accordo sulla bolla di consegna, il cliente accetta lo stoccaggio collettivo. Una consegna diretta di valori reali al cliente è possibile solo alle condizioni secondo V. clausola (4).
(2) Il cliente acquisisce la comproprietà dei valori reali per frazioni, a meno che non acquisisca un contenitore completo. Ciò si traduce in restrizioni di limitazione, in conformità a §§ 741 e seguenti BGB (codice civile tedesco) e a §§ da 1008 a 1011 BGB. In particolare, in quanto comproprietario, il cliente può disporre in base alle frazioni solo dei suoi diritti sui beni e venderli, ma non richiedere la consegna della sua quota del contenitore. I clienti possono quindi non possono per es. richiedere la consegna fisica della loro quota di lingotti o di contenitori. Se il cliente possiede lingotti, diamanti o contenitori interi, si applicano a senso le disposizioni di cui al punto V. clausola (4) delle presenti CGC sulla consegna fisica. GranValora avrà il diritto di sostituire la quota di comproprietà del cliente al contenitore con una quota di comproprietà equivalente in un altro contenitore dello stesso prodotto, nella misura in cui ciò sia economicamente necessario. GranValora è esente dalle restrizioni di § 181 BGB.
(3) GranValora non può prestare, impegnare, ipotecare, prestare o altrimenti disporre delle partecipazioni dei suoi clienti.
(4) La commissione di deposito annua (IVA inclusa) è per l’oro di: 0,8 % | argento, platino, palladio e diamanti: 0,9 % | metalli tecnologici e terre rare: 1,5 % all’anno del valore medio depositato. La commissione di deposito viene calcolata su base giornaliera in base al patrimonio totale depositato. Se il patrimonio viene venduto o ritirato entro un anno, la commissione di deposito verrà addebitata pro rata temporis. La commissione di deposito è pagabile annualmente in via posticipata dopo l'adeguata fatturazione. Nel caso in cui il cliente sia in ritardo con il pagamento delle commissioni di deposito (per più di 30 giorni), GranValora avrà il diritto di disporre in modo proporzionale dei valori reali del cliente al prezzo di mercato corrente per coprire le commissioni di deposito.
(5) Il cliente riceve una dichiarazione del patrimonio una volta al mese; GranValora ha il diritto di renderlo disponibile in forma elettronica tramite e-mail o nell'account del cliente. In assenza di obiezioni nei confronti di GranValora entro un mese, il patrimonio sarà ritenuto confermato dal cliente.
(6) GranValora si impegna a incaricare un controllore dell’utilizzo dei fondi di determinare almeno una volta all'anno se i beni acquisiti dal cliente sono state depositati fisicamente in magazzino e sono disponibili. Il controllo dell’utilizzo dei fondi può essere effettuato solo da revisori contabili, consulenti fiscali, avvocati o società corrispondenti.
Il cliente prende atto che l’importo di qualsiasi richiesta di risarcimento danni nei confronti del controllore dell’utilizzo dei fondi è limitato allo stesso modo di qualsiasi richiesta di risarcimento danni da parte di GranValora nei confronti del controllore dei fondi. Se si concorda una limitazione di responsabilità con il controllore dell’utilizzo dei fondi, GranValora seguirà gli standard del settore.
Nel caso in cui GranValora diventi insolvente, il cliente ha il diritto di separazione in conformità con l’Art. 47 della Legge tedesca sull’insolvenza.

V. Cessazione del deposito, vendita di valori reali da parte del cliente
(1) Generalmente il deposito dei valori reali è a tempo indeterminato.
(2) Il cliente può recedere o terminare il deposito dei valori reali in qualsiasi momento senza rispettare un periodo di preavviso:
a) Trasferimento di tutti o singoli valori reali ad altri clienti di GranValora e comunicazione di tale trasferimento in forma scritta a GranValora,
b) Incarico a GranValora per la consegna fisica al cliente in conformità con le seguenti disposizioni e requisiti ai sensi della clausola (4).
c) Vendita dei beni Il cliente è il proprietario dei beni da lui acquisiti e può venderli autonomamente in qualsiasi momento. GranValora non ha diritto alla vendita o al risarcimento in contanti.
(3) Una disdetta del contratto di deposito da parte di GranValora può essere effettuata solo per giusta causa. La disdetta deve essere presentata in forma scritta. In questo senso una giusta causa si ha soprattutto se a GranValora vengono disdetti i locali di deposito e non è possibile trovarne dei nuovi adeguati o se a causa del cambiamento delle disposizioni di legge non è possibile o ragionevole proseguire il contratto di deposito.
(4) La consegna fisica della proprietà frazionata può essere richiesta dal cliente solo se il valore delle unità assegnate corrisponde al valore dei contenitori, diamanti o dei lingotti interi al momento della risoluzione. Il cliente può completare colli parziali tramite pagamento aggiuntivo. Se è necessario un pagamento aggiuntivo per poter effettuare una consegna, GranValora informerà il cliente dell'importo aggiuntivo richiesto. Il luogo di consegna per i contenitori, diamanti o i lingotti è il rispettivo luogo di deposito. Tutti i costi associati alla consegna, come per es. le tasse da sostenere, imposte, spese di trasporto, assicurazione o altri oneri, sono carico del cliente. Il cliente non ha il diritto di ricevere lingotti, diamanti o contenitori di qualsiasi dimensione o denominazione o di un determinato produttore. La consegna dei valori reali è a rischio del cliente. Il termine per la consegna fisica è di un massimo di 4 settimane dal ricevimento della disdetta del cliente a GranValora. Per la consegna di oro verranno addebitate solo le spese di spedizione assicurate. Per tutti gli altri beni, il costo per la consegna o il ritiro è di EUR 150,00 inclusa l'IVA applicabile e sarà fatturata separatamente al cliente da GranValora. La fattura deve essere pagata dal cliente a GranValora prima della consegna fisica.
(5) GranValora non ha l'obbligo di riacquistare i valori reali del cliente o di partecipare attivamente alla vendita dei valori reali da parte del cliente. Tuttavia GranValora aiuta i clienti a rivendere i valori reali all'industria, ai rivenditori di metalli, ad altri clienti di GranValora o ad altri acquirenti.
(6) GranValora fa presente che il trattamento fiscale delle vendite di valore reale è a carico del cliente. Il chiarimento della questione se tramite la cessione viene realizzato o azionato un processo fiscale è realizzato o innescato, è a carico del cliente. Al cliente potrebbe essere richiesto di dichiarare e pagare le tasse alle autorità fiscali. GranValora non può fornire consulenza fiscale al riguardo e fa rinvia ai professionisti di consulenza fiscale.
(7) Il cliente è stato informato di dover pagare l'imposta sulle vendite applicabile del Paese di trasferimento. Inoltre è necessario considerare i requisiti legali dei rispettivi Paesi.

VI. Avvertenze sui rischi e responsabilità
(1) GranValora e i suoi agenti non forniscono consulenza al cliente in merito all'acquisto o alla vendita di valori reali. Qualsiasi decisione di acquisto del cliente è a carico del cliente. ranValora non può e non fornirà al cliente alcuna informazione vincolante su andamento dei prezzi, negoziabilità, sviluppi del mercato o previsioni economiche simili sui valori reali.
(2) I valori reali possono essere soggetti a significative fluttuazioni dei prezzi (la cosiddetta volatilità), dovute a vari sviluppi imprevedibili. Esiste quindi la possibilità che i valori reali possano essere rivenduti solo con una perdita. GranValora non si assume alcuna responsabilità per futuri sviluppi positivi dei prezzi di mercato dei valori reali e non è responsabile per le perdite del cliente. Inoltre c’è il rischio di perdite valutarie se i valori reali sono negoziati in valute estere.
(3) C’è anche il rischio che la negoziazione dei rispettivi valori reali cesserà completamente e il cliente non sarà in grado di vendere i suoi valori reali. GranValora non rilascia alcuna garanzia, dichiarazione o assicurazione che il cliente possa rivendere i suoi valori reali e non sarà responsabile per eventuali perdite risultanti.
(4) GranValora commercia con valori reali. GranValora e i suoi agenti non forniscono servizi finanziari, consulenza sugli investimenti o agiscono come gestori patrimoniali.
(5) Se i valori reali vengono tenuti per più di un anno, non vi è alcuna imposta o tassa di speculazione sul profitti segnati sulle vendite in Germania. Poiché i valori reali sono immagazzinati in un deposito doganale e in un deposito fiscale delle vendite, l'imposta sulle vendite è dovuta solo se il cliente richiede il rilascio fisico dei valori reali. Ci potrebbero essere dei cambiamenti nel diritto tributario e questi comporterebbero uno sviluppo negativo degli utili.
(6) Il cliente è proprietario al 100% dei valori reali acquistati e acquisisce proprietà fisiche. In caso di fallimento di GranValora, il cliente è protetto da un diritto di sottrazione dalla massa attiva con pagamento completo del prezzo di acquisto. Nello specifico questo significa che in caso di fallimento, il cliente può richiedere all'amministratore fallimentare di farsi consegnare i suoi valori reali. Tuttavia non è possibile garantire che il liquidatore assista il cliente nella cessione dei suoi valori reali o offra una nuova opzione di deposito.

VII. Diritto di recesso
(1) Il diritto di revoca del cliente è escluso ai sensi del § 312g par. 2 nr. 8 BGB, poiché l’oggetto del contratto riguarda la consegna della merce, il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario, su cui GranValora non ha alcuna influenza e che possono verificarsi durante il periodo di recesso. Per questo motivo non vi è alcun diritto di revoca del consumatore a causa di un'eccezione legale (§ 312g par. 2 nr. 8 BGB) anche per i contratti di vendita a distanza con i consumatori. L'ordine del cliente è quindi immediatamente vincolante e non può essere revocato dal cliente.
(2) Se il cliente stipula un contratto di deposito per i beni materiali da lui consegnati, il cliente ha il diritto legale di recesso per il contratto di deposito. Il paragrafo 1 (nessun diritto di recesso per l'acquisto di beni) rimane invariato. In caso di recesso, il cliente deve indicare come procedere con tutti i beni che sono già stati acquistati e immagazzinati. In questo caso devono essere rispettate le disposizioni nella sezione V.

Informativa sul diritto di recesso / Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di deposito (di seguito: il contratto) entro 14 giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dalla data di stipulazione del contratto.
Al fine di poter esercitare il vostro diritto di recesso, siete tenuti ad informare GranValora GmbH & Co. KG, Im Dachsstück 9, 65549 Limburg, tel.: + 49 6431 49589-80, fax: + 49 6431 49589-89, e-mail: kontakt@granvalora.de mediante dichiarazione univoca (per es. lettera inviata per posta, fax o e-mail) sulla vostra decisione di recedere dal contratto. A tale scopo può utilizzare il modello del modulo di recesso allegato, che comunque non è obbligatorio. Affinché il periodo di recesso sia considerato rispettato è sufficiente che la comunicazione sull’esercizio del diritto di recesso venga inviata prima della scadenza del termine.

Conseguenze del recesso
Se revoca il presente contratto, siamo tenuti a restituirle immediatamente ed entro quattordici giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa al recesso dal presente contratto, tutti i pagamenti a noi pervenuti, incluse le spese di consegna (ad eccezione delle spese supplementari derivanti dalla sua decisione di scegliere una modalità di consegna diversa da quella standard più conveniente da noi proposta). Per tale rimborso utilizziamo la stessa modalità di pagamento da lei utilizzata per la transazione originale, a meno che non sia stato stabilito diversamente; in nessun caso le saranno addebitate spese per tale restituzione. Se ha richiesto l'avvio del servizio durante il periodo di annullamento, deve corrisponderci un importo adeguato pari alla porzione del servizio già fornita al momento in cui ci informa di voler esercitare diritto di recesso in relazione al presente contratto, relazionato al volume totale dei servizi previsti nel contratto.

VIII. Limitazione di responsabilità e richieste di risarcimento danni
(1) Per danni causati da lesioni alla vita, agli arti o alla salute, per occultamento fraudolento di difetti, per reclami basati sulla legge sulla responsabilità del prodotto, in caso di dolo o grave negligenza da parte di GranValora, un rappresentante legale o agente vicario, e per i danni coperti da una garanzia o assicurazione concesse da GranValora, o un rischio di approvvigionamento assunto da GranValora, GranValora è responsabile senza limitazione ai sensi delle disposizioni di legge. In caso di lieve negligenza, per i danni non coperti dalla frase 1, GranValora sarà responsabile solo per il risarcimento dei danni contrattuali e prevedibili e solo nella misura in cui un obbligo, il cui corretto adempimento consente l'esecuzione di questo ordine in primo luogo e sul rispetto del quale il partner contrattuale potrebbe fare affidamento (obbligo cardinale), tramite GranValora un rappresentante legale o agente vicario è stato ferito. Per il resto, la responsabilità è esclusa nella misura consentita dalla legge. È responsabilità del cliente segnalare immediatamente difetti, guasti o danni a GranValora.
(2) GranValora non è responsabile per danni basati su cause che non sono di competenza di GranValora. Ciò vale in particolare per i danni causati da malfunzionamenti di linee, server e altre strutture che non sono di competenza di GranValora.
(3) Se il cliente utilizza il sito web di GranValora, GranValora non è responsabile per il malfunzionamento di internet, l’indebitamento dei fornitori di servizi tecnici o il ritardo nell'aggiornamento dei dati online. Per questo prima dell'acquisto il cliente deve sempre cercare un contatto personale con i dipendenti di GranValora.
(4) Se GranValora deve compensare la perdita totale o parziale del bene, il valore deve essere sostituito nel luogo e al momento dell'acquisizione per il deposito.

IX. Informativa sulla privacy / Consenso al trattamento e all'utilizzo dei dati
GranValora attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali del cliente. Il rispetto delle disposizioni legali in materia di protezione e sicurezza dei dati è un aspetto ovvio per GranValora. GranValora elabora e utilizza i dati personali di questo contratto solo per l’esecuzione del contratto, l’assistenza ai clienti, le indagini di mercato e di opinione, nonché per le proprie promozioni. Rivelando i dati personali del cliente a GranValora, il cliente acconsente alla raccolta, all’elaborazione e all’utilizzo dei dati personali in conformità con la politica sulla protezione dei dati di cui sopra.

Se l'ordine è stato effettuato da un intermediario, il Cliente accetta che GranValora possa divulgare al Cliente, Dati personali e contrattuali del Cliente (dati dal Modulo d'ordine, dati relativi all'esecuzione del presente Accordo, come scorte e transazioni, entrate e spese, Commissioni e / o dati rilevanti ai fini fiscali) a fini di assistenza e supporto ai clienti, elaborati e utilizzati da questi ultimi. I dati del cliente vengono elaborati da noi e dai nostri intermediari esclusivamente sulla base dell'articolo 6 capoverso 1a) GDPR.

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Finché il cliente non si contraddice, i suoi dati verranno utilizzati per mantenere e intensificare il nostro rapporto contrattuale di fiducia. A questo proposito, ci permettiamo di segnalare occasionalmente al cliente offerte favorevoli.

Revoca del consenso
Il consenso ai sensi dell'articolo 6 (1a) DSGVO può essere inviato in qualsiasi momento via e-mail a datenschutz@granvalora.de, via fax al numero +49 6431 49589-89 o per posta a GranValora GmbH & Co. KG, Im Dachsstück 9, D-65549 Limburg, essere revocato.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo www.granvalora.de/datenschutz.

X. Obbligo di cooperazione e di diligenza del cliente, cessione
(1) Per il cliente ci sono i seguenti obblighi di cooperazione e di diligenza:
a) GranValora deve essere immediatamente avvisata in forma scritta riguardo a tutti i fatti relativi alla relazione contrattuale, per es. modifica del nome, indirizzo, stato civile, disposizione o obbligo del cliente o delle persone autorizzate a firmarlo, nonché modifiche alle autorizzazioni di rappresentanza e disposizione comunicati a GranValora. L'obbligo di denuncia esiste anche se i fatti sono registrati e pubblicati nei registri pubblici.
b) Gli ordini e le istruzioni di qualsiasi tipo devono indicare chiaramente il contenuto dell'operazione. Le modifiche e le conferme devono essere contrassegnate come tali.
c) Obiezioni contro chiusure di conti, addebiti diretti, estratti di deoposito o altre comunicazioni di GranValora, nonché obiezioni contro la regolarità dell’adempimento dell’ordine di GranValora devono essere sollevate senza indugio.
(2) Il cliente non ha il diritto di cedere a terzi eventuali rivendicazioni derivanti dal contratto di acquisto a GranValora senza il previo consenso scritto di GranValora.
(3) La lingua del contratto è il tedesco e si applica esclusivamente la legge tedesca. La versione tedesca dei termini e delle condizioni è decisiva in tutti i casi. Le versioni in altre lingue sono solo a scopo informativo. GranValora ha fondamentalmente il diritto di rifiutare gli atti e i documenti in lingua straniera necessari e di rifiutare tutte le azioni correlate fino a quando il cliente non presenta una traduzione certificata in tedesco.

XI. Disposizioni finali
(1) I rapporti contrattuali tra le parti sono soggetti esclusivamente alla legge della Repubblica Federale Tedesca ad esclusione della legge sulle vendite delle Nazioni Unite, indipendentemente dal fatto che i beni vengano acquistati da GranValora su suolo nazionale o all'estero. Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da o in relazione al rapporto contrattuale tra il cliente e GranValora è, per quanto possa essere concordato un foro competente, Limburg an der Lahn. Nel rapporto commerciale con i consumatori, il foro competente è determinato dalle relative disposizioni di legge.
(2) Se una qualsiasi disposizione di queste CGC dovesse essere o diventare totalmente o parzialmente non valida o inapplicabile, la validità delle restanti disposizioni delle CGC o del contratto di vendita non saranno toccate. Al posto della disposizione inefficace o parzialmente inefficace, si applica la norma giuridica corrispondente. Lo stesso vale nel caso di lacune. § 139 BGB non è applicabile.

Versione 1.6 (marzo 2020)